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RECLAMACIONES

Informamos a nuestros usuarios y clientes que existen hojas de reclamación a su disposición. El Usuario podrá presentar una reclamación solicitando la hoja correspondiente o enviando un correo electrónico a info@olympus-estates.com, indicando sus datos personales, el servicio o producto adquirido y los motivos de la queja.

También podrá notificarnos su reclamación adjuntando, si lo desea, el siguiente formulario:

Servicio/producto:
Fecha de adquisición:
Nombre y apellidos:
Domicilio:
Firma (solo en caso de formato papel):
Fecha:
Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Si lo considera oportuno, el Usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea que facilita la Comisión Europea, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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